VERZENDINGSBELEID
Grind&Chill streeft naar uitmuntendheid en de volledige tevredenheid van onze klanten. www.grindandchill.com biedt met trots verzenddiensten aan. U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Houd rekening met feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijden. www.grindandchill.com biedt ook verzending op dezelfde dag.
1. VERZENDING
Onze producten worden binnen 2-4 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen worden niet verzonden of afgeleverd in het weekend of op feestdagen. Als we te maken krijgen met een groot aantal bestellingen, kunnen de verzendingen een paar dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra transportdagen voor bezorging. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen wij per e-mail contact met u op. Als u een product bestelt dat individueel voor de klant is gemaakt, kan de levertijd vanwege de voorbereidingstijd langer zijn
2. VERZENDMETHODE
Pakketten worden verzonden via DHL Parcel, met bestemmingen binnen de Europese Unie. De levertijden variëren afhankelijk van de locatie binnen de EU, variërend van 1 tot 8 dagen vanaf het moment dat het pakket wordt verzonden.
3. DISCLAIMER VERKEERD ADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het ingevoerde verzendadres correct is. We doen ons best om de verwerkings- en verzendtijd te versnellen, dus er is altijd een kleine tijd om een onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u een onjuist verzendadres heeft opgegeven.
4. ONBEZORGBARE BESTELLINGEN
Bestellingen die als onbestelbaar aan ons worden geretourneerd vanwege onjuiste verzendinformatie, zijn onderworpen aan door ons te bepalen herbevoorradingskosten.
5. VERLOREN/GESTOLEN PAKKETTEN
Grind&Chill is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als uit uw trackinginformatie blijkt dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u het niet heeft ontvangen, meld dit dan bij de lokale autoriteiten.
6. RETOURAANVRAAGDAGEN
Grind&cChill biedt u de mogelijkheid om haar artikel(en) binnen een termijn van 14 dagen te retourneren. Houd er rekening mee dat het/de artikel(en) ongeopend en ongebruikt moet(en) worden geretourneerd.
7. PROCES VOOR ARTIKELEN NIET OP VOORRAAD
Grind&Chill heeft de volgende opties als er artikelen niet op voorraad zijn. www.grindandchill.com. Wacht tot alle artikelen op voorraad zijn voordat u deze verzendt.
8. AANVAARDING
Door onze site te bezoeken en een bestelling te plaatsen, aanvaardt u vrijwillig de voorwaarden van dit Verzendbeleid.
9. CONTACTGEGEVENS
Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u ons bereiken via het volgende contactformulier of per e-mail:
contact@grindandchill.com