Política de devoluciones y reembolsos:
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ningún motivo.
El plazo de desistimiento expirará a los 30 días desde el día en que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiere la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca. enviándonos un correo electrónico a: return@grindandchill.com .
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones de devolución:
Para calificar para una devolución, asegúrese de que:
El artículo fue comprado dentro de los últimos 30 días.
El artículo está en su embalaje original.
Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:
Productos hechos a medida o personalizados.
Artículos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad haya pasado.
Artículos que por motivos de salud o higiene no sean aptos para devolución y hayan sido desprecintados tras la entrega.
Artículos que, tras su entrega y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores. Evaluaremos los rendimientos a nuestro criterio.
Devolución de productos:
El cliente es responsable de los costos y riesgos asociados con la devolución de los productos. El artículo debe enviarse a la siguiente dirección:
Kopernika 75, 55-330 Brzezina, Polonia
No somos responsables de los artículos dañados o perdidos en tránsito durante el proceso de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar servicios postales asegurados y rastreables. No podemos emitir reembolsos si no recibimos los productos o la confirmación de recepción del envío de devolución.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico a: contact@grindandchill.com.