Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. indem Sie uns eine E-Mail an return@grindandchill.com .

Wir erstatten Ihnen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Transaktion eingesetzt haben. Für diese Rückzahlung fallen Ihnen keine Entgelte an.

Rückgabebedingungen:
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, stellen Sie bitte sicher, dass:

Der Artikel wurde innerhalb der letzten 30 Tage gekauft.
Der Artikel ist in der Originalverpackung.
Die folgenden Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

Maßgeschneiderte oder personalisierte Waren.
Artikel, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist.
Artikel, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Artikel, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen. Wir werden die Rücksendungen nach unserem Ermessen bewerten.

Warenrücksendung:
Der Kunde trägt die Kosten und Risiken, die mit der Rücksendung der Waren an uns verbunden sind. Der Artikel sollte an folgende Adresse gesendet werden:

Kopernika 75, 55-330 Brzezina, Polen

Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die während des Rücksendevorgangs beschädigt werden oder während des Transports verloren gehen. Wir empfehlen daher, versicherte und verfolgbare Postdienste zu nutzen. Wir können keine Rückerstattung leisten, wenn wir die Ware oder die Empfangsbestätigung der Rücksendung nicht erhalten.

Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@grindandchill.com.